建议以下步骤

一元机场和全局代理是机场管理的不同服务模型，一元机场可能指的是机场管理的单一功能，而全局代理则是指机场提供的一站式服务，包括预约、票务、飞猪等，如果用户无法使用全局代理服务，可能是由于服务流程不熟悉、设备问题,或者对服务内容不适应。

1. 检查服务信息：确保用户了解全局代理的具体功能和服务内容。
2. 学习使用指导：指导用户如何使用飞猪或其他服务平台,包括全局代理的登录和操作流程。
3. 寻求支持：如果问题持续,可以考虑联系机场的HelpDesk或客服寻求专业帮助。
4. 评估其他解决方案：如果一元机场无法提供全局代理服务，可以考虑其他解决方案,如直接联系当地机场或航空公司。

通过以上步骤，用户可以逐步适应全局代理服务,提升机场的整体体验。